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ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

各配達先地域ごとの送料がかかります。
商品代金と併せご請求いたします。
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

代金引き換え支払い時は、お支払金額に応じて代引き手数料がかかります。
商品代金及び送料と併せご請求いたします。
 

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

ご利用可能です。
オンラインショップのご購入手続き画面より、お支払い方法をご選択ください。
 

支払方法には何がありますか?

現在は以下の支払い方法でお願い致します。
 ○オンラインショップ
  代金引き換え支払い
  銀行振込(代金前払い指定口座振り込み)
  クレジットカード払い
 
 ○当園内直売所
  現金払い
  PayPay、au PAY、mPay・d払い
 

支払方法を変更したいのですが?

オンラインショップではシステムの都合上対応できません。
ご理解の上お支払い方法をご選択ください。
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

当園指定の宅配業者にて発送致します。
 

日時指定はできますか?

日付指定の際は日数を考慮頂きご指定下さい。
また、荷物のお受け取り時刻の指定は、下記時間区分でご指定頂けます。
ご注文の際ご連絡欄にコメント頂けましたら、ご対応いたします。
 
 配達時刻指定区分
   午前中
   14~16時
   16~18時
   18~20時
   19〜21時  ※宅配業者よって時間枠に違いがある場合がございます。
 

商品は何日くらいで届きますか?

ご注文後商品の発送に4~7日程度頂いています。
銀行振込前払い支払い時は、ご入金確認後4~7日程度頂いています。